1. Comment les points de récompense peuvent-ils être échangés ?

Les points de récompense peuvent être échangés à tout moment sur tous les articles du magasin pour des achats admissibles.

Pour des instructions détaillées sur la façon d'échanger des points propres, nous vous recommandons de consulter notre article informatif sur Comment échanger des points de récompense.

2. Quels sont les Clean Points de Lily Lolo aux États-Unis et au Canada ?

Les Clean Points de Lily Lolo US & Canada sont notre façon de remercier nos fidèles clients d'avoir choisi Lily Lolo.

En tant que membre, vous serez récompensé par des offres exclusives qui vous seront envoyées par e-mail. Le programme est gratuit ; faites simplement vos achats comme vous le faites habituellement et soyez récompensé pour cela.

3. Sur quels types d'achats les Clean Points sont-ils gagnés ?

Des points seront attribués pour tous les achats qualifiés (achats effectués en tant que client inscrit) soumis aux conditions générales respectives.

4. Comment sont calculés les points Clean Points ?

1 point Clean est attribué pour chaque dollar dépensé sur des articles dans la boutique. Inscrivez-vous et gagnez 25 points pour commencer.

5. Combien valent les points propres ?

10 points propres valent 1 USD.

6. Où puis-je voir mes points de récompense ?

Les points de récompense peuvent être trouvés sous le Option « Récompense » dans le coin inférieur gauche. Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur le panneau des récompenses.

7. Qu'advient-il de mes codes de points d'échange non utilisés et où les trouver ?

Les points Clean échangés et non utilisés seront placés dans la « Liste des récompenses » sous forme de codes créés et pourront être utilisés lors d'un achat ultérieur dans les 6 mois.

8. Puis-je utiliser des coupons et des points de nettoyage dans la même commande ?

Les remises de récompense ne peuvent être appliquées que lorsque les coupons de réduction ne sont pas utilisés.

9. Qu'advient-il de mes points non échangés ?

Les points non échangés sur vos comptes respectifs expireront dans 1 an.